4 dicas para melhorar a relação médico-paciente
Leia o nosso artigo e confira agora mesmo 4 dicas interessantes para melhorar sua relação médico-paciente.
A relação médico-paciente é um dos principais pilares para o sucesso de um profissional da medicina no decorrer de sua carreira. Por isso, entender como conquistar isso é tão importante para os médicos prestarem um atendimento mais humanizado.
Quando os pacientes confiam no médico, os tratamentos apresentam resultados mais satisfatórios. Além disso, por se sentir respeitado e até mesmo querido, o indivíduo tende a se fidelizar ao profissional, retornando para as suas consultas de rotina.
Veja 4 dicas para conquistar uma boa relação médico-paciente
Tendo em vista a importância de melhorar a relação entre médico e paciente, listamos algumas boas dicas para você colocar em prática no seu dia a dia. Veja!
1. Tenha empatia
A principal dica para conseguir ter uma boa relação médico-paciente é ter empatia, ou seja, se colocar no lugar de quem procura pelo atendimento.
Muitas vezes, o paciente pode ter vergonha de explicar alguma situação ou mostrar uma parte íntima do corpo, por exemplo. O médico precisa entender situações desse tipo e passar segurança para que a pessoa não se sinta intimidada.
2. Saiba tranquilizar o paciente
É bastante comum que alguns pacientes sofram com a chamada síndrome do jaleco branco. Essas pessoas sentem medo de médicos e profissionais da saúde, de modo geral.
Elas pensam que o simples fato de fazer uma consulta de rotina pode resultar na descoberta de uma doença grave, por exemplo. Por isso, acaba que o profissional também precisa ser um pouco “psicólogo”, para lidar bem com essa situação e deixar o paciente confortável.
3. Melhore o layout do seu consultório
Por muitos anos as cores branco e verde-claro foram usadas como principais para pintar as paredes e decorar hospitais e consultórios médicos.
Estudos realizados por designers já concluíram que essa associação cultural fez com que muitas pessoas relacionassem tais cores ao medo, pelo fato de já terem vivenciado experiências de dor ou sofrimento nesses espaços.
De tal forma, convém melhorar o layout do consultório e apostar numa decoração mais agradável. As cores claras são as mais indicadas para estabelecimentos de saúde, mas não necessariamente apenas branco e verde.
4. Saiba ouvir o seu paciente
Os pacientes gostam de serem ouvidos e eles precisam encontrar no médico um bom ouvinte. O profissional de saúde precisa escutar e debater todas as queixas que forem apresentadas.
Evite interromper o paciente! Deixe que ele fale o que está sentindo e, apenas depois disso, faça as suas considerações, com base naquilo que ouviu. Isso evita que o indivíduo pense que você está tomando decisões precipitadas ou que está com pressa em atendê-lo.
Siga as nossas dicas para melhorar a relação médico-paciente no seu consultório e alcance voos mais altos na sua carreira!
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